Zielwert: 45 → 5 Min. pro Vorgang
Konkrete Anwendungsfälle für automatisierte Fallbearbeitung in der öffentlichen Verwaltung.
Das Problem
Behörden und Unternehmen ertrinken in Regeln – Vorschriften, Prozesse, Compliance-Anforderungen. Mitarbeiter verbringen Stunden damit, die richtige Information zu finden. Entscheidungen dauern Wochen. Wissen geht verloren, wenn erfahrene Kollegen gehen.
Unsere Lösung
Cognitive Hive macht Regeln ausführbar. Wissen wird aktiviert, Entscheidungen in Minuten getroffen – nachvollziehbar, konform, reproduzierbar. Ihre Experten werden zu Supervisoren.
Die vier Kernfähigkeiten
Prüfen & Entscheiden
Anträge und Sachverhalte werden systematisch gegen Regelwerke geprüft. Nachvollziehbare Entscheidungen mit vollständiger Begründungskette.
Generieren & Erstellen
KI-Agenten erzeugen aus Kontext-Zellen fertige PBCs (Composables) – Bescheide, Formulare, Verfahrens-Apps.
KI-Assistent
Mitarbeiter erhalten nachvollziehbare Antworten aus dem Behördenwissen. Jede Antwort mit Quellenangabe.
Analysieren & Berichten
Zellen-übergreifende Reports und Insights für Entscheidungen. Echtzeit-Dashboards für Führungskräfte.
Anwendungsfall 1: Bauantragsbearbeitung
Bauantragsbearbeitung
Phase 2 – Multi-Party-Prozess mit mehreren Stakeholdern
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Vollständigkeitsprüfung, Bauordnung, Brandschutz
- Generieren: Bescheide, Auflagen, Gebührenbescheide
- Assistent: Regelauskunft für Sachbearbeiter
- Analysieren: Bearbeitungszeiten, Engpässe
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Dokumentenverarbeitung, Normprüfung und Qualitätssicherung — koordiniert und nachvollziehbar.
Ergebnis
Vollständige Nachvollziehbarkeit jeder Entscheidung
Anwendungsfall 2: Wohngeldantrag
Wohngeldantrag
Phase 1 – Quick Win mit klaren Regeln und hohem Volumen
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Anspruchsprüfung, Einkommensberechnung
- Generieren: Bescheide, Berechnungsblätter
- Assistent: Bürgerauskunft, Statusabfrage
- Analysieren: Fallstatistiken, Bearbeitungszeiten
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Vorprüfung, Anspruchsberechnung und Bescheiderstellung — koordiniert und nachvollziehbar.
Ergebnis
Bearbeitung in Minuten statt Wochen – sofortige Rückmeldung
Anwendungsfall 3: Regulatorische Intelligenz
Regulatorische Intelligenz
Kontinuierliche Überwachung von Regeländerungen
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Impact-Analyse bei Regeländerungen
- Generieren: Änderungsberichte, Handlungsempfehlungen
- Assistent: "Was ändert sich für mich?"
- Analysieren: Compliance-Status, Risiken
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Regelwerk-Monitoring, Impact-Analyse und automatisierte Änderungsberichte.
Ergebnis
Keine Überraschungen bei Audits
Anwendungsfall 4: IFG & Bürgeranfragen
IFG & Bürgeranfragen
Phase 1 – Informationsfreiheit, Auskunftsersuchen, Petitionen
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Zuständigkeit, Ausnahmetatbestände
- Generieren: Antwortschreiben, Schwärzungsvorschläge
- Assistent: Fristenmanagement, Statusauskunft
- Analysieren: Anfragevolumen, Bearbeitungszeiten
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Klassifizierung, Zuständigkeitsprüfung, Datenschutz und Fristenmanagement.
Ergebnis
Vollständige Nachweiskette mit Evidence Pack
Anwendungsfall 5: Dokumentenintelligenz
Dokumentenintelligenz
Phase 1 – Quick Win für jede Organisation
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Klassifikation, Vollständigkeit
- Generieren: Zusammenfassungen, Metadaten
- Assistent: "Finde alle Verträge mit Klausel X"
- Analysieren: Dokumentenfluss, Trends
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Klassifizierung, Extraktion und semantische Indexierung.
Ergebnis
Sofortiger Zugriff – strukturierte Ablage mit semantischer Suche
Anwendungsfall 6: Vergabe & Ausschreibungen
Vergabe & Ausschreibungen
Phase 2 – Auditkritische Prüfschritte mit Formalia & Eignung
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Formalia, Eignungskriterien, Zuschlagswertung
- Generieren: Vergabevermerke, Bieterinformationen
- Assistent: Regelauskunft für Vergabestelle
- Analysieren: Verfahrensdauer, Bieterstatistik
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Formaliaprüfung, Eignungsbewertung und Zuschlagsdokumentation.
Ergebnis
Vollständige Dokumentation jedes Verfahrensschritts
Anwendungsfall 7: Fördermittelmanagement
Fördermittelmanagement
Phase 2 – Zuwendungsrecht, Bewilligung, Verwendungsnachweis
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Förderfähigkeit, Doppelförderung, Beihilferecht
- Generieren: Zuwendungsbescheide, Prüfberichte
- Assistent: Richtlinienauskunft, Mittelstand
- Analysieren: Mittelabfluss, Wirkungsmessung
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Antragsprüfung, Förderfähigkeitsbewertung und Mittelverwendungsnachweis.
Ergebnis
Lückenlose Prüfkette für Rechnungshof & EU-Audit
Anwendungsfall 8: Unternehmensgründung in 24h
Unternehmensgründung in 24h
Phase 1 – Digitaler Gründungsprozess end-to-end
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Gewerbeanmeldung, Rechtsformprüfung, Namenskollision
- Generieren: Gewerbeschein, HR-Anmeldung, Steuernummer-Antrag
- Assistent: Gründerberatung, Checklisten, Status
- Analysieren: Gründungsstatistiken, Bearbeitungszeiten
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Identitätsprüfung, Rechtsformberatung und Registeranmeldung.
Ergebnis
Volldigitaler Gründungsprozess ohne Medienbruch
Anwendungsfall 9: Erfahrungswissen sichern
Erfahrungswissen sichern
Querschnitt – Wissenstransfer bei Ruhestand, Fluktuation & Onboarding
Eingesetzte Fähigkeiten
- Prüfen: Wissenslücken identifizieren, Negativfälle als Tests
- Generieren: Prüfschemata, Checklisten, Entscheidungsbäume
- Assistent: Erfahrungswissen abrufen, Onboarding-Begleitung
- Analysieren: Knowledge-Gap-Rate, Override-Hotspots
Kontext-Zellen / Datenquellen
KI-Automatisierung
Spezialisierte KI-Agenten für Wissensextraktion, Prüfschema-Erzeugung und automatisierte Testgenerierung.
Ergebnis
Als Prüfschema, Testfälle und Negativbeispiele — auch wenn erfahrene Kollegen gehen
Umsetzungsphasen (Phase 1–3)
Klare Regeln, hohes Volumen, sofortiger ROI.
Abteilungsübergreifende Koordination.
Querschnitts-Services, geteilte Infrastruktur.
Designziele & Ergebnisse
Nächste Schritte
Welcher Anwendungsfall passt zu Ihnen?
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Ihre erste produktive Phase konkret aussieht – mit Verfahren, Zeitplan und Betriebskonzept.